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경청

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리더로서 의도치 않게 상처 주는 말을 했다면? 커뮤니케이션은 모든 조직의 생명선이며, 리더의 손에서 가장 강력하게 맥박이 뛰고 있습니다. 리더의 위치에 있는 사람은 업무 문화를 형성하고, 팀원들에게 영감을 주며, 조직의 사명을 추진할 수 있는 힘을 가지고 있습니다. 하지만 현실은 아무리 뛰어난 리더라도 말을 할 때 실수 할 수 있다는 것입니다. 우리의 의도와는 상관없이 때때로 우리의 말이 팀원들 사이에 불편함을 주거나 심지어 상처를 줄 수 있습니다. 하지만 이러한 불편한 상황을 인식하는 것은 약점이 아닙니다. 문제를 해결하고, 성장하고, 팀 내에서 더 강력한 관계를 구축하기 위한 필수적인 디딤돌입니다. 리더의 말이 미치는 영향 리더십에서 말은 광범위한 결과를 초래할 수 있습니다. 모든 발언, 피드백, 무심코 던진 말 한마디가 각인되어 개별 팀원뿐만 ..
건설적인 반대의 미학 오늘날 점점 더 양극화되는 세상에서 불일치는 종종 분열과 갈등으로 이어집니다. 사람들은 반대 의견을 무시하거나 무례한 행동을 하는 경우에도 신속하게 편을 들고 자기 입장을 변호합니다. 그러나 불일치를 성장과 배움의 기회로 본다면 어떨까요? 다른 의견을 표현하고 건설적인 반대에 참여하는 것의 아름다움을 본다면 어떨까요? 의견이 양극화되고 반대되는 관점이 적대감에 부딪히는 오늘날의 세상에서 건설적인 반대에 참여하는 방법을 배우는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 건설적인 반대란? 건설적인 반대는 정중하고 생산적인 방식으로 누군가의 의견에 반대할 수 있는 능력입니다. 여기에는 공통 기반을 찾고 정보에 입각한 결정에 도달하는 데 중점을 둔 개방적이고 정직한 토론에 참여하는 것이 포함됩니다. 그것은 단순히 우리 ..

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